خدمات پس از فروش

واحد گارانتی و خدمات پس از فروش این شرکت با هدف جلب هر چه بیشتر مشتری، افتخار خدمت به مشتریان را دارد.

شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش:

  1. کلیه لامپ های کم مصرف شامل گارانتی تعویض به مدت 15 ماه می باشد.
  2. پنل ها و پروژکتورهای LED شامل گارانتی تعمیر به مدت 18 ماه می باشد.
  3. لامپ FPL شامل گارانتی تعویض به مدت 15 ماه می باشد.
  4. لامپ LED شامل گارنتی تعویض به مدت 2 سال می باشد.

این ضمانت در شرایط زیر قابل اجرا  نمی باشد:

  1. در صورت وجود عیوب فیزیکی بر روی محصول(مانند شکستگی و ...)
  2. در صورت باز شدن دستکاری و یا تعمیر محصول
  3. استفاده نادرست(عدم رعایت دستورالعمل های راهنمای استفاده لامپ، موجود بر روی جعبه)